特定商取引法

販売業者の名称
有限会社キャプテントム
販売責任者名
大戸栄也
販売業者の住所
北海道札幌市中央区南二条西1丁目6-5
販売業者の連絡先
電話番号:011-2512-534
メールアドレス:
商品代金以外の必要料金
送料、代金引換払い手数料、消費税以外はかかりません。

・送料 : 地域別送料が適応になります。
・代金引換をご利用の場合は、代引き手数料¥500が加算されます。
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。
不良品
・万が一、不良品 、汚損や破損のある商品、ご注文と違う商品をお届けした場合、商品到着後、必ずご一報の上、ご返送ください。商品をお取替えいたします。

・お客様のご都合による返品の場合、返送の際の送料はお客様でご負担ください。返品による返金時は初回分の送料をご負担ください、地域、サイズ、重量に応じた送料分が差引かれた金額が返金となります。

・不良品交換、誤品配送交換の送料はFLHQで負担いたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
代金引換とオンラインカード決済をご利用の場合は、ご注文をいただいてから、翌営業日以内に発送致します。

銀行振込の場合は、入金確認後、翌営業日以内に発送。
ただし、品切れの場合がありますので、その際はご連絡いたします。
同一商品を大量にご注文の場合は、納品日などご確認ください。
お支払い方法
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
お支払いについて
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品について
・万が一、不良品 、汚損や破損のある商品、ご注文と違う商品をお届けした場合、商品到着後、必ずご一報の上、ご返送ください。商品をお取替えいたします。

・お客様のご都合による返品の場合、返送の際の送料はお客様でご負担ください。返品による返金時は初回分の送料をご負担ください、地域、サイズ、重量に応じた送料分が差引かれた金額が返金となります。

返品送料
・不良品交換、誤品配送交換の送料はキャプテントムで負担いたします。